Segundo relato, por volta das 13h do dia dos fatos, a vítima pesquisou no Google o contato do Sem Parar e encontrou um número de WhatsApp com DDD 11. Ela realizou uma ligação de áudio, que não foi atendida inicialmente, mas recebeu retorno logo em seguida.
Uma moradora de Leme (SP) procurou a unidade policial após ser vítima de um golpe que resultou em prejuízo de aproximadamente R$ 11 mil, além da contratação indevida de empréstimos em seu nome.
Segundo relato, por volta das 13h do dia dos fatos, a vítima pesquisou no Google o contato do Sem Parar e encontrou um número de WhatsApp com DDD 11. Ela realizou uma ligação de áudio, que não foi atendida inicialmente, mas recebeu retorno logo em seguida.
Ao explicar que queria regularizar sua tag, foi orientada pelo suposto atendente a compartilhar a tela do celular e acessar o aplicativo do banco para seguir alguns procedimentos. Ainda de acordo com a vítima, foi informada de que, ao final do processo, receberia um reembolso de R$ 410 e que a regularização estaria concluída.
Confiando nas instruções, ela realizou o compartilhamento de tela e seguiu os passos indicados. No entanto, após encerrar a ligação e acessar novamente o aplicativo bancário, constatou que haviam sido realizadas 19 transferências via Pix, totalizando cerca de R$ 11 mil, além de oito empréstimos no valor aproximado de R$ 410 cada — operações que afirma não ter feito nem autorizado.
O caso foi registrado e deverá ser investigado pelas autoridades.
Alerta
A polícia reforça que empresas não solicitam compartilhamento de tela nem pedem acesso a aplicativos bancários para realizar atendimentos. Em caso de dúvida, o ideal é buscar os canais oficiais diretamente no site da empresa e nunca fornecer senhas ou códigos de segurança a terceiros.
